ROI
Return on Investment / Randamentul investiției
ROI (Return on Investment) este metrica care măsoară randamentul unei investiții raportând beneficiul net la costul suportat, exprimat ca procent. Un ROI de 200% înseamnă că fiecare euro investit a generat doi euro retur.
Cum funcționează #
Se calculează ca: (Beneficiu - Cost) / Cost × 100. În contextul proiectelor IT cu componente AI, calculul ROI trebuie să includă nu doar costurile de implementare ci și cele de mentenanță, training al echipei, guvernanță și gestionare a erorilor modelului.
La ce servește #
ROI este instrumentul principal pentru a evalua dacă o investiție în AI are sens economic. Dar pe piața actuală este și instrumentul cel mai abuzat: furnizori care promit ROI cu trei cifre bazându-se pe demo-uri controlate, fără a considera costurile operaționale reale. AI Managerul este cel care verifică dacă cifrele sunt reale, nu din slide-uri.
Ce poate merge prost #
Un ROI calculat doar pe beneficiile imediate fără a număra costurile ascunse (mentenanța modelului, retraining periodic, gestionarea fals pozitivelor, conformitate GDPR) este un ROI fals. Diferența între un proiect AI de succes și un eșec costisitor stă aproape întotdeauna în calitatea calculului ROI inițial.