1. Glosar/

Knowledge Transfer

Transfer de cunoștințe / KT

Knowledge Transfer (transfer de cunoștințe) este procesul prin care competențe, informații și know-how sunt transferate de la cei care le dețin la cei care au nevoie de ele — între colegi, între echipe, sau între persoane și sisteme de documentare.

Cum funcționează #

Poate fi formal (documentare, sesiuni de training, wiki-uri) sau informal (pair programming, mentorat, însoțire). AI-ul poate accelera knowledge transfer-ul generând documentație din cod, commituri și issue-uri — nu perfectă, dar suficientă pentru a nu pierde cunoștințe când cineva părăsește proiectul.

La ce servește #

Fiecare proiect IT depinde de cunoașterea tacită a persoanelor care lucrează la el. Când un developer senior părăsește echipa fără să-și fi documentat deciziile arhitecturale, costul pierderii este invizibil dar enorm: săptămâni de reverse engineering, bug-uri introduse din neînțelegere, decizii repetate pentru că nimeni nu își amintește raționalul.

De ce contează #

Este unul dintre cele trei domenii unde AI-ul generează valoare concretă în project management. Nimeni nu documentează de bună voie — AI-ul poate acoperi acest gol. Dar knowledge transfer-ul nu este doar documentare: este și capacitatea de a transfera context, motivații și lecții învățate, nu doar instrucțiuni operaționale.