Data-Warehouse on Ivan Luminaria

4 milioni di euro, due multinazionali, zero software: storia vera di un fallimento annunciato

Tue, 30 Dec 2025 08:03:00 +0100

La storia che sto per raccontare è vera. I nomi non li faccio — non per diplomazia, ma perché i nomi non servono. Quello che serve è capire il meccanismo. Perché questo meccanismo si ripete, identico, in decine di aziende italiane. E costa milioni.

🏢 Il cliente: un gruppo assicurativo con un’ambizione legittima #

Un’azienda solida del settore assicurativo. Operazioni in Italia, Francia, paesi del Nord Europa, Spagna. Migliaia di dipendenti, milioni di polizze gestite, un business che cresce.

SCD Tipo 2: la storia che il business non sapeva di volere

Tue, 11 Nov 2025 08:03:00 +0100

Il direttore commerciale si presenta alla riunione del lunedì mattina con una domanda semplice: “Quanti clienti avevamo nella regione Nord a giugno scorso?”

Risposta del DWH: silenzio.

Non perché il sistema fosse giù, o perché mancasse la tabella. Il dato c’era, tecnicamente. Ma era sbagliato. Il DWH rispondeva con i clienti che oggi sono nella regione Nord — non quelli che c’erano a giugno. Perché ogni notte, il processo di caricamento sovrascriveva l’anagrafica clienti con i dati correnti, cancellando ogni traccia di quello che c’era prima.

Fatto a grana sbagliata: quando la fact table non risponde alle domande giuste

Tue, 21 Oct 2025 08:03:00 +0100

La riunione era cominciata bene. Il direttore commerciale di un’azienda di distribuzione industriale — una sessantina di milioni di fatturato, tremila clienti attivi, catalogo con dodicimila referenze — aveva aperto la presentazione del nuovo data warehouse con un sorriso. I numeri tornavano, i cruscotti erano belli, i totali mensili per agente e per zona battevano con la contabilità.

Poi qualcuno ha fatto la domanda sbagliata. O meglio, quella giusta.

“Posso vedere quanto ha comprato il cliente Bianchi nel mese di marzo, riga per riga, prodotto per prodotto?”