Presenteismo

Il Presenteismo è la cultura organizzativa che misura il valore del lavoro in base alla presenza fisica del dipendente in ufficio, indipendentemente dalla qualità e quantità dei risultati prodotti. È il presupposto che “se ti vedo alla scrivania, stai lavorando.”

Come funziona #

In un’organizzazione presenteista, essere in ufficio dalle 9 alle 18 è più importante di chiudere i task. Arrivare tardi è un problema anche se hai prodotto più di tutti. Lavorare da casa è sospetto anche se i risultati sono eccellenti. Il controllo si basa sulla vista, non sulle metriche.

Perché è critico #

Il presenteismo è il principale ostacolo all’adozione dello smart working nella consulenza IT. Un consulente informatico non lavora in catena di montaggio — ha bisogno di concentrazione, silenzio e strumenti digitali, non di una scrivania in un open space rumoroso. Confondere presenza con produttività è un retaggio culturale, non una necessità operativa.

Cosa può andare storto #

Le aziende che non superano il presenteismo pagano un costo invisibile: ore di pendolarismo non produttive, dipendenti che arrivano stressati e scarichi, talenti che se ne vanno verso aziende più flessibili. Il presenteismo non protegge la produttività — la distrugge.